Πολιτική Απορρήτου

Ιστότοπος renerenergy.gr · Ισχύει από 20 Οκτωβρίου 2026

Με λίγα λόγια: Ο ιστότοπός μας δεν χρησιμοποιεί cookies, εργαλεία analytics ή διαφημίσεις. Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν μας στέλνετε μήνυμα μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή με email, και τα χρησιμοποιούμε μόνο για να σας απαντήσουμε.

Για την εφαρμογή για κινητά Nexus ισχύει ξεχωριστή Πολιτική Απορρήτου της εφαρμογής Nexus.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

RENER ENERGY (εταιρεία του Ομίλου KTISTOR)
Αδριανείου 32, 11525 Νέο Ψυχικό, Αθήνα, Ελλάδα
Email: info@renerenergy.gr · Τηλ.: +30 210 6748239

Η παρούσα πολιτική αφορά τον ιστότοπο renerenergy.gr και εφαρμόζεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ») και τον ν. 4624/2019.

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

Φόρμα επικοινωνίας

Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα, λαμβάνουμε το ονοματεπώνυμο, το email, το τηλέφωνο (προαιρετικό) και το μήνυμά σας. Τα στοιχεία αποστέλλονται κρυπτογραφημένα και φτάνουν ως email στο εταιρικό μας γραμματοκιβώτιο. Δεν αποθηκεύονται σε βάση δεδομένων του ιστότοπου.

Επικοινωνία με email ή τηλέφωνο

Αν μας γράψετε στο info@renerenergy.gr ή μας τηλεφωνήσετε, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία και το περιεχόμενο της επικοινωνίας για να σας απαντήσουμε.

Τεχνικά αρχεία καταγραφής

Όπως κάθε ιστότοπος, ο διακομιστής μας καταγράφει αυτόματα τη διεύθυνση IP, την ημερομηνία και ώρα, τη σελίδα που ζητήθηκε και τον τύπο του προγράμματος περιήγησης. Τα χρησιμοποιούμε μόνο για την ασφάλεια και τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου.

Τι δεν κάνουμε

Δεν χρησιμοποιούμε cookies, Google Analytics ή άλλα εργαλεία μέτρησης επισκεψιμότητας, pixel διαφημίσεων ή κοινωνικών δικτύων, και δεν δημιουργούμε προφίλ επισκεπτών. Για τον λόγο αυτό δεν εμφανίζεται μήνυμα συγκατάθεσης για cookies.

3. Σκοποί και νομική βάση

Απάντηση σε αιτήματα και προσφορές: λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης κατόπιν αιτήματός σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ) ή έννομο συμφέρον να απαντάμε σε όσους επικοινωνούν μαζί μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄).
Ασφάλεια του ιστότοπου: έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄).

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για διαφημιστικά newsletters χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.

4. Αποδέκτες και τρίτοι

Πάροχος φιλοξενίας και email: ο ιστότοπος και η αποστολή των μηνυμάτων της φόρμας φιλοξενούνται σε διακομιστές της Papaki (Ελλάδα), η οποία ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία για λογαριασμό μας.
OpenStreetMap: ο χάρτης με τα έργα μας φορτώνεται από τους διακομιστές του OpenStreetMap Foundation, οι οποίοι λαμβάνουν τη διεύθυνση IP σας για να σας στείλουν τις εικόνες του χάρτη. Πολιτική απορρήτου OSMF.
Σύνδεσμοι προς Google Maps: οι σύνδεσμοι των έργων προς το Google Maps ανοίγουν το Google Maps μόνο αν τους πατήσετε· από εκεί ισχύει η πολιτική απορρήτου της Google.
Αρχές: μόνο όταν το απαιτεί ο νόμος.

Δεν πουλάμε, δεν νοικιάζουμε και δεν ανταλλάσσουμε προσωπικά δεδομένα.

5. Χρόνος διατήρησης

Μηνύματα επικοινωνίας: όσο χρειάζεται για να διεκπεραιωθεί το αίτημά σας και έως 2 έτη μετά την τελευταία επικοινωνία, εκτός αν προκύψει συνεργασία, οπότε ισχύουν οι νόμιμοι χρόνοι διατήρησης εταιρικών αρχείων.
Τεχνικά αρχεία καταγραφής: έως 12 μήνες.

6. Ασφάλεια

Ο ιστότοπος λειτουργεί αποκλειστικά μέσω HTTPS και τα μηνύματα της φόρμας αποστέλλονται μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης. Εφαρμόζουμε μέτρα σύμφωνα με την Πολιτική Ασφάλειας μας.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης. Για να τα ασκήσετε, στείλτε email στο info@renerenergy.gr. Απαντάμε εντός ενός μήνα, χωρίς χρέωση. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κηφισίας 1-3, 11523 Αθήνα, www.dpa.gr.

8. Ανήλικοι

Ο ιστότοπος απευθύνεται σε επαγγελματίες και επιχειρήσεις και δεν προορίζεται για άτομα κάτω των 16 ετών.

9. Αλλαγές

Αν αλλάξουμε την παρούσα πολιτική, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία ισχύος παραπάνω.

Privacy Policy

renerenergy.gr website · Effective 20 October 2026

In short: Our website uses no cookies, analytics or ads. We collect personal data only when you send us a message through the contact form or by email, and we use it only to reply to you.

The Nexus mobile app is covered by a separate Nexus App Privacy Policy.

1. Data controller

RENER ENERGY (a KTISTOR Group company)
32 Adrianeiou Street, 11525 Neo Psychiko, Athens, Greece
Email: info@renerenergy.gr · Tel.: +30 210 6748239

This policy covers the renerenergy.gr website and applies in line with the EU General Data Protection Regulation 2016/679 ("GDPR") and Greek Law 4624/2019.

2. Data we collect

Contact form

When you fill in the form, we receive your name, email address, phone number (optional) and message. They are sent encrypted and arrive as an email in our company mailbox. They are not stored in a website database.

Email or phone contact

If you write to info@renerenergy.gr or call us, we process your details and the content of the conversation to reply to you.

Technical logs

Like any website, our server automatically records your IP address, the date and time, the page requested and your browser type. We use these only for security and to keep the site working properly.

What we don't do

We use no cookies, Google Analytics or other traffic-measurement tools, advertising or social-media pixels, and we do not profile visitors. That is why you see no cookie consent banner.

3. Purposes and legal basis

Answering enquiries and quote requests: taking steps at your request before entering into a contract (Art. 6(1)(b) GDPR) or our legitimate interest in replying to people who contact us (Art. 6(1)(f)).
Website security: legitimate interest (Art. 6(1)(f)).

We do not send you marketing newsletters without your explicit consent.

4. Recipients and third parties

Hosting and email provider: the website and the delivery of contact-form messages are hosted on servers of Papaki (Greece), which acts as our processor.
OpenStreetMap: the map of our projects is loaded from OpenStreetMap Foundation servers, which receive your IP address in order to send you the map images. OSMF privacy policy.
Links to Google Maps: the project links to Google Maps open it only if you tap them; from there, Google's privacy policy applies.
Authorities: only where required by law.

We do not sell, rent or trade personal data.

5. Retention

Contact messages: as long as needed to handle your request and up to 2 years after our last contact, unless we start working together, in which case statutory retention periods for business records apply.
Technical logs: up to 12 months.

6. Security

The website is served over HTTPS only, and contact-form messages are sent over an encrypted connection. We apply measures in line with our Security Policy.

7. Your rights

You have the right to access, rectify and erase your data, to restrict or object to its processing, and to data portability. To exercise these rights, email info@renerenergy.gr. We reply within one month, free of charge. You can also lodge a complaint with the Hellenic Data Protection Authority, 1-3 Kifisias Avenue, 11523 Athens, Greece, www.dpa.gr.

8. Children

The website is aimed at professionals and businesses and is not directed at anyone under 16.

9. Changes

If we change this policy, we will update the effective date above.